gustpol.com.plocena sklepu przez klientów

Świetny zakup!

:)

Wszystko super

Paczka spakowana na szybko. Nie ten papier do ksero. Bloki A3 w zniszczonych, podartych okładkach. Dostawa i czas realizacji bardzo sprawne.

Błyskawiczna realizacja zamówienia i dostawa.

Nie otrzymałam odpowiedzi na e-mail - nastąpiło błąd w zamówieniu, zgłosiłam to do BOK i nie otrzymałam odpowiedzi a otrzymałam inny produkt od zamówionego i chciałam to wyjaśnić bo na stronie internetowej kliknęłam konkretny produkt do zamówienia a otrzymałam inny. Dzwoniłam tez pod numer telefonu obsługi klienta dwukrotnie i nie było odzewu

Zamówienie było niekompletne i nie dostałem żadnej informacji o zmianie w zamówieniu.

Super

Dokonywałam wielokrotnie zakupu w Waszej firmie, były także faktury terminowe opłacane przelewem. Zawsze realizacja była terminowa (zgodna z uzgodnieniem) i byłam zadowolona z obsługi. Tym razem wyjątkowo byłam zawiedziona. Realizacja zamówienia trwała zbyt długo (za 3 podejściem odebrałam towar zamówiony przez Internet- zaznaczony był odbiór osobisty). O brakach towaru też poinformowano mnie po 2 podejściu do odbioru paczki. Zostałam przeproszona za zwłokę przez kierowniczkę działu, a nadpłacona za proformę kwota została zwrócona w ciągu 2 dni po odbiorze towaru. Mam nadzieję, że była to sytuacja wyjątkowa, bo nie zamierzam rezygnować z zakupów w Waszej firmie..

Szybko i sprawnie tak samo jak i kontakt kiedy zabrakło artykułu, który zamówiłam. Polecam

Wszystko jak należy. Polecam sprzedawcę

bardzo długi czas realizacji