Opinie o sklepie mlamp.pl

Wszystko super

Bardzo ładne lampy. Transakcja przebiegła bardzo sprawnie.

Polecam

Z przykrością stwierdzam, iż obsługa zamówienia wypadła fatalnie. Do chwili zakupu przeze mnie lampy (Lampa zwisowa SOLARIS 40622 Sigma kopułowa biała miedziana) wszystko przebiegało prawidłowo. Jednak realizacja zamówienia to pasmo porażek. Po pierwsze wybrałem opcję przesyłki Paczkomat InPost (był taki wariant dostępny), a jak się okazało wielkość opakowania lampy nie miała szansy zmieścić się w paczkomacie i powstał bałagan. Z jakiegoś przypadkowego numeru jak się potem okazało pracownik InPost wysyłał mi SMS-y z żądaniami podania pełnych danych adresowych dla dostawy kurierskiej (świetny pomysł w czasach, w których tak wiele się mówi i pisze o wyłudzaniu danych i oszustwach z tym związanych). Koszmarny był także czas realizacji zamówienia. 22 października to dzień zakupu - 17 dni później czyli 8 listopada mlamp wysłał paczkę (do paczkomatu) - potem zamieszanie i wymuszona zmiana sposobu dostawy - kurier dostarczył mi przesyłkę UWAGA! dnia 14 listopada. Jakby nie liczyć realizacja mojego zamówienia (jednej lampy) trwała 23 dni kalendarzowe. Brawo! Mam wrażenie, że dostawa wprost z Chin byłaby sprawniejsza. Z pewnością to był mój pierwszy i ostatni zakup w mlamp.

Klosz był pęknięty w momencie odbioru przesyłki, 7 listopada 2023, odesłałam go za 2 dni przez wysłanego kuriera, i do tej pory nie mam odpowiedz.

Rezygnuję z zamawiania