Opinie o sklepie www.dochaty.pl

ZAMÓWIENIE NIETYPOWE ZAMÓWIŁAM DODATKOWE TORBY DO WÓZKA ZAKUPOWEGO, CZEKAŁAM TYLKO KILKA DNI PONIEWAŻ SKLEP SPROWADZAŁ DLA MNIE TOWAR. JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z SZYBKOŚCI REALIZACJI ZAMÓWIENIA.

a

DOstawa towaru bardzo opóźniona. Zdaje mi się, że zgodnie z regulaminem do 7 dni roboczych towar powinien dojechać do odbiorcy, a w przypadku problemów z dostępnością należy oczekiwać na kontakt pracownika i ustalenie terminu. Po prawie tygodniu od wpłaty wysłałem maila z zapytaniem o powód długiego oczekiwania. Nie dostałem odpowiedzi. Następnie ze 2 dni później zadzwoniłem i przez telefon Pan pyta się o kolor.. Nie potrafił stwierdzić dostępności - miał napisać maila w tej sprawie po weryfikacji. Parę dni później z uwagi na brak odpowiedzi wykonałem kolejny telefon i Pan znowu pyta się o kolor.. Okazało się, że jest i ma być wysłany następnego dnia. 3 dni później dzwonię, to dowiaduję się, że towar przyjedzie do magazynu dopiero za 2 dni. Gdy przypomniałem, że zostałem zapewniony iż mój kolor był dostępny i zrezygnuję jeśli do jutra nie zostanie wysłany, to się nagle odnalazł i dopiero został wysłany..

Towar zgodny z opisem, szybka wysyłka. Polecam.

Pomimo wpłaty na konto sklepu przez tydzień nie została ona zaksięgowana w sklepie. Po interwencji telefonicznej zakup został przysłny ale paragon opiewa na kwotę niższą od kwoty wpłaconej. Jakość zakupu bez zastrzeżeń.

Idealny zgodnie z zamówieniem. Bardzo dobry kontakt ze sprzedajacym.