Opinie o sklepie www.dochaty.pl
1/5
2020-09-23
DOstawa towaru bardzo opóźniona. Zdaje mi się, że zgodnie z regulaminem do 7 dni roboczych towar powinien dojechać do odbiorcy, a w przypadku problemów z dostępnością należy oczekiwać na kontakt pracownika i ustalenie terminu. Po prawie tygodniu od wpłaty wysłałem maila z zapytaniem o powód długiego oczekiwania. Nie dostałem odpowiedzi. Następnie ze 2 dni później zadzwoniłem i przez telefon Pan pyta się o kolor.. Nie potrafił stwierdzić dostępności - miał napisać maila w tej sprawie po weryfikacji. Parę dni później z uwagi na brak odpowiedzi wykonałem kolejny telefon i Pan znowu pyta się o kolor.. Okazało się, że jest i ma być wysłany następnego dnia. 3 dni później dzwonię, to dowiaduję się, że towar przyjedzie do magazynu dopiero za 2 dni. Gdy przypomniałem, że zostałem zapewniony iż mój kolor był dostępny i zrezygnuję jeśli do jutra nie zostanie wysłany, to się nagle odnalazł i dopiero został wysłany..
2/5
2020-05-06
Pomimo wpłaty na konto sklepu przez tydzień nie została ona zaksięgowana w sklepie.
Po interwencji telefonicznej zakup został przysłny ale paragon opiewa na kwotę niższą od kwoty wpłaconej.
Jakość zakupu bez zastrzeżeń.
5/5
2020-03-25
Idealny zgodnie z zamówieniem. Bardzo dobry kontakt ze sprzedajacym.
Wszystkie prezentowane opinie są zebrane wyłącznie od klientów, którzy dokonali zakupu w sklepie i nie mogły być zmienione przez sklep. Ich autentyczność gwarantuje IAI sp. z o.o., dostawca systemu IdoSell, dedykowanego do prowadzenia profesjonalnego sklepu internetowego.