zookarina.plocena sklepu przez klientów

Good

Wszystko zgodne z opisem. Produkty bardzo dobrej jakości, a do tego szybka wysyłka.

oki

Podczas składania zamówienia na stronie widniała informacja, że oba zostaną wysłane do piątku. Zamówienia nie zostały wysłane w terminie. Zostałem wprowadzony w błąd. Jakbym widział, że produkty nie zostaną wysłane w podanym terminie nie złożyłbym zamówienia. Zależało mi na czasie, ponieważ rzeczy zostały zamówione na prezent. Taka sytuacja jest niedopuszczalna. Skoro sklep deklaruje na stronie wysyłkę w podanym terminie to powinien on zostać dotrzymany. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Takie zachowanie podważa wiarygodność sklepu. Zamówienia zostały wysłane 4 dni później niż deklarowany termin na stronie sklepu. Po napisaniu maila do obsługi klienta musiałem czekać kilka dni na odpowiedź i zostałem zbyty informacją, że kurier nie zabrał paczek. Zero rekompensaty tylko zwalenie winy na firmę kurierską. Z pełnym szacunkiem, ale to nie jest mój problem. Skoro macie problem z kurierami zmieńcie firmę kurierską albo nie piszcie terminu wysyłki na stronie, bo wprowadzacie ludzi w błąd.

Jak zawsze szybko, sprawnie, bez problemów.

Super szybka dostawa

Szybka wysyłka, produkt zgodny z opisem i super cena. Polecam serdecznie.

Dobrej pory nie otrzymałam przesylki

Produkty ok, bez zastrzeżeń. Niestety czas wysyłki był zbyt długi. Paczka miała być wysłana kolejnego dnia, a została wysłana po interwencji w kolejnym tygodniu.