Opinie o sklepie zookarina.pl
1/5
2024-04-13
Nie jestem zadowolona z obsługi tego sklepu. Zakupiłam 2 legowiska, które były dostępne do kupienia . Owszem była informacja, że czas wysyłki może trwać do 7 dni, ale obok w nawiasie była data wysyłki 03 kwiecień ( środa ), czyli następnego dnia po zakupie. Zdecydowałam się ze względu na tą informację. Ku mojemu zdziwieniu legowiska do poniedziałku były kompletowane, a od poniedziałku do środy przesyłka zmieniła status "czeka na nadanie" ( 3 dni ). Legowiska dotarły tydzień później 11 kwietnia. Chcąc wyjaśnić sytuację napisałam email, gdzie w odpowiedzi poinformowano mnie, że towar jest na zamówienie szyty i mogę anulować zamówienie jak mi nie pasuje. Towar szyty na zamówienie nie powinien być dostępny w magazynie, bo go zwyczajnie tam nie ma. Legowiska "zapakowane" , owinięte w folię stretch ( 1 warstwa ) dotarły cudem w całości, bo folia się zsunęła.
Wszystkie prezentowane opinie są zebrane wyłącznie od klientów, którzy dokonali zakupu w sklepie i nie mogły być zmienione przez sklep. Ich autentyczność gwarantuje IAI sp. z o.o., dostawca systemu IdoSell, dedykowanego do prowadzenia profesjonalnego sklepu internetowego.